Conditions de traitement d’une demande
Objet de la demande
Le formulaire disponible sur le site REIGN Bikes permet de manifester votre intérêt pour un vélo ou un produit REIGN et de transmettre les informations nécessaires à la prise de contact.
L’envoi du formulaire constitue une demande de prise de contact et ne vaut pas commande ferme. Il ne crée, à lui seul, aucune obligation d’achat pour le demandeur ni obligation de vente pour REIGN Bikes.
Informations transmises
Lorsque vous effectuez une demande depuis la fiche d’un vélo, le modèle sélectionné est automatiquement associé à votre demande.
Vous pouvez également transmettre vos coordonnées ainsi que les informations utiles permettant à REIGN Bikes de comprendre votre demande et de vous conseiller.
Le demandeur est responsable de l’exactitude des informations communiquées.
Traitement de la demande
Après réception, la demande est examinée par REIGN Bikes. Un commercial peut ensuite prendre contact avec le demandeur afin de préciser ses besoins et, le cas échéant, de définir avec lui les caractéristiques et la personnalisation du vélo souhaité.
Les éventuels échanges qui suivent la demande permettent notamment de préciser les éléments nécessaires avant une commande définitive.
Prix
Les prix présentés sur le site correspondent aux informations affichées pour les modèles et équipements présentés.
La transmission d’une demande ne constitue pas une acceptation définitive du prix ni la conclusion d’un contrat de vente.
Les conditions définitives applicables à une éventuelle commande sont celles communiquées et acceptées lors de sa finalisation avec REIGN Bikes.
Conclusion de la commande
Une commande n’est considérée comme définitive qu’après accord entre le client et REIGN Bikes selon les modalités communiquées lors du traitement de la demande.
Le simple envoi du formulaire ou la réception d’un message automatique confirmant sa transmission ne constitue donc pas une confirmation de commande.
Disponibilité
La présentation d’un vélo ou d’un produit sur le site ne constitue pas une garantie de disponibilité.
La disponibilité et les éventuelles possibilités de personnalisation sont précisées dans le cadre des échanges avec REIGN Bikes.
Données personnelles
Les données transmises dans le formulaire sont utilisées pour traiter la demande et assurer les échanges qui en découlent.
Pour davantage d’informations concernant le traitement des données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.